نشان عالی روابط عمومی نفت ستاره؛ جایزه یا تبلیغات؟
در چهارمین جشنواره مسئولیت‌های اجتماعی روابط عمومی ایران، پالایشگاه نفت ستاره خلیج فارس و مدیر روابط عمومی آن، علیداد واحدی، موفق به دریافت نشان عالی مسئولیت‌های اجتماعی از دست معاون رئیس‌جمهور شدند.
این اتفاق، که در نگاه اول می‌تواند به‌عنوان تقدیر از تلاش‌های این پالایشگاه در حوزه مسئولیت اجتماعی تعبیر شود، در واقع پرسش‌هایی اساسی درباره‌ی شفافیت، کارآمدی و واقعی بودن این اقدامات به همراه دارد.
مسئولیت اجتماعی یا وظیفه سازمانی؟
پالایشگاه نفت ستاره خلیج فارس به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین واحدهای صنعتی کشور، مسئولیت‌های بزرگی در قبال جامعه و محیط زیست بر عهده دارد. در این میان، روابط عمومی این سازمان با دریافت نشان عالی مسئولیت اجتماعی، ادعای ترویج فرهنگ مسئولیت‌پذیری را مطرح می‌کند. اما آیا این تلاش‌ها واقعاً فراتر از وظایف سازمانی و انتظارات اجتماعی بوده است؟ یا این نشان تنها به‌عنوان یک حرکت تبلیغاتی برای بهبود چهره این صنعت آلاینده اهدا شده است؟
نقدی بر عملکرد صنایع نفتی در حوزه مسئولیت اجتماعی
صنایع نفتی به‌طور کلی یکی از بزرگ‌ترین آلایندگان محیط زیست هستند و پالایشگاه نفت ستاره خلیج فارس نیز از این قاعده مستثنی نیست. در سال‌های اخیر، این پالایشگاه همواره با انتقاداتی پیرامون تاثیرات زیست‌محیطی فعالیت‌های خود مواجه بوده است. با وجود این، دریافت نشان عالی مسئولیت اجتماعی توسط روابط عمومی این پالایشگاه سوال‌برانگیز است. آیا این جشنواره‌ها و تقدیرها واقعاً به ترویج مسئولیت‌پذیری اجتماعی کمک می‌کنند، یا صرفاً ابزاری هستند برای پوشاندن نقاط ضعف و مشکلات واقعی؟
در حالی که محیط زیست کشور تحت تاثیر آلودگی‌های ناشی از صنایع نفت و گاز قرار دارد، مسئولیت اجتماعی باید دربرگیرنده اقدامات جدی و ملموس باشد. صرفاً اهدای جوایز و نشان‌ها به سازمان‌ها نمی‌تواند معیار ارزیابی واقعی از عملکرد آنها در قبال جامعه و محیط زیست باشد. به عنوان مثال، اقدامات پالایشگاه‌ها برای کاهش آلایندگی، مدیریت پسماندها و کاهش اثرات منفی بر اکوسیستم‌های محلی باید به‌صورت شفاف و مستند ارائه شود.
شفافیت یا رویکرد تبلیغاتی؟
روابط عمومی‌ها، به‌ویژه در صنایع بزرگ و پرحاشیه مانند نفت، نقشی کلیدی در ارتباط با جامعه ایفا می‌کنند. اما سوال اینجاست که آیا تلاش‌های روابط عمومی پالایشگاه نفت ستاره خلیج فارس واقعاً در جهت ترویج شفافیت و پاسخگویی بوده یا بیشتر به‌عنوان ابزاری برای بهبود چهره این صنعت استفاده شده است؟ دریافت این نشان عالی می‌تواند گامی در جهت جلب اعتماد عمومی باشد، اما به شرط آنکه پشتوانه واقعی و عملکردی شفاف در حوزه مسئولیت اجتماعی وجود داشته باشد.
اینکه روابط عمومی یک سازمان صنعتی موفق به دریافت جایزه مسئولیت اجتماعی شود، باید با دستاوردهای واقعی در این زمینه همراه باشد. پرسش اینجاست که آیا این پالایشگاه به تعهدات خود در حوزه کاهش آلایندگی‌ها، حمایت از جامعه محلی و ارتقاء سطح رفاه اجتماعی پایبند بوده است یا خیر؟ آیا گزارش‌هایی مستقل از نحوه اجرای پروژه‌های مسئولیت اجتماعی این پالایشگاه وجود دارد؟ یا صرفاً با برگزاری جشنواره و تقدیرهای تبلیغاتی، تصویر دیگری از واقعیت به جامعه ارائه می‌شود؟
ضرورت نظارت و ارزیابی مستقل
اهدای جوایز و نشان‌های مسئولیت اجتماعی به سازمان‌ها بدون وجود معیارهای مستقل و شفاف، می‌تواند به کمرنگ شدن مفهوم واقعی مسئولیت‌پذیری اجتماعی منجر شود. در این راستا، نهادهای نظارتی و رسانه‌ها باید نقش مهمی در ارزیابی عملکرد واقعی این سازمان‌ها ایفا کنند. اگر چنین جشنواره‌هایی به بستری برای تبلیغات و تقویت وجهه شرکت‌ها تبدیل شوند، نه تنها به هدف ترویج مسئولیت اجتماعی نخواهند رسید، بلکه اعتماد عمومی نیز به این جشنواره‌ها و تقدیرها کاهش خواهد یافت.
در نهایت، جامعه و رسانه‌ها باید مطالبه‌گر عملکرد واقعی و شفاف صنایع و شرکت‌های بزرگ در حوزه مسئولیت اجتماعی باشند. دریافت نشان‌های عالی و برگزاری جشنواره‌ها نباید بهانه‌ای برای پنهان کردن مشکلات و کاستی‌ها باشد. تنها با نظارت دقیق و ارزیابی مستقل می‌توان اطمینان حاصل کرد که این تقدیرها بر اساس عملکرد واقعی و تلاش‌های مستمر در جهت بهبود شرایط جامعه و محیط زیست صورت می‌گیرد، نه صرفاً به‌عنوان ابزاری تبلیغاتی….!
انتهای پیام
