نبود نظارت مؤثر و کمبود زیرساختها؛ ادارات میراث فرهنگی در بسیاری از شهرستانهای کشور با مشکلات عدیدهای روبهرو هستند. این مشکلات شامل کمبود فضای اداری مناسب، نبود امکانات اولیه، و بیتوجهی به نیازهای کارمندان و اربابرجوع است. بسیاری از این ادارات، حتی در تأمین فضای کافی برای کارمندان خود عاجزند، چه رسد به ارائه خدمات به سرمایهگذاران و علاقهمندان به میراث فرهنگی.
یکی از بزرگترین چالشها، بیتوجهی مدیران ارشد وزارتخانه به این مشکلات است. به گفته کارشناسان، سفرهای مدیران و حتی وزیر میراث فرهنگی به استانها بیشتر به جلسات و بازدیدهای رسمی محدود میشود و در این میان، دیدار با مدیران شهرستانی یا کارمندان محلی به فراموشی سپرده شده است.
مشکلات ارتباطی میان مدیران استانی و شهرستانی
یکی از مسائل کلیدی، نبود فرصت کافی برای مدیران شهرستانی جهت مطرح کردن مشکلات و پیشنهادات خود با مدیران استانی است. بسیاری از مدیران کل استانها حتی وقت ملاقات ماهانه به مدیران شهرستانی نمیدهند و در جلسات جمعی نیز فرصتی برای بیان دقیق مشکلات فراهم نمیشود. این موضوع باعث شده بسیاری از چالشها و مسائل حیاتی در سطح محلی بدون راهحل باقی بماند.
به گفته کارشناسان، ایجاد یک بخشنامه رسمی برای زمانبندی منظم دیدارهای مدیران کل با مدیران شهرستانی میتواند به حل بسیاری از مشکلات کمک کند. این امر نه تنها به بهبود ارتباطات اداری کمک میکند، بلکه میتواند روند تصمیمگیری را نیز تسریع بخشد.
برنامههای وزیر و چالشهای پیشرو
وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی اخیراً از برنامههایی برای تقویت نظارت و بهبود شرایط ادارات استانی خبر داده است. او اعلام کرده که قصد دارد تیمهای بازرسی ویژهای را به استانها اعزام کند و گزارشهای روزانه از وضعیت محوطهها و ادارات دریافت کند. با این حال، کارشناسان معتقدند که این اقدامات بدون بهبود زیرساختهای اداری و افزایش تعامل میان مدیران محلی و ارشد، تأثیر چندانی نخواهد داشت.
وزیر همچنین هدفگذاری کرده است که ظرفیت هتلها را تا پایان برنامه هفتم توسعه ۵۰۰ مورد افزایش دهد و تعداد موزههای کشور را دو برابر کند. با این حال، چنین اهدافی در شرایط فعلی، بدون بهبود ساختار اداری در شهرستانها و ارتقای وضعیت ادارات محلی، دشوار به نظر میرسد.
چالش سرمایهگذاران در مواجهه با ضعف ادارات محلی
یکی از نتایج مستقیم ضعف ادارات شهرستانی، کاهش اعتماد سرمایهگذاران بخش خصوصی است. سرمایهگذارانی که برای ایجاد هتل، رستوران سنتی یا اقامتگاههای بومگردی به این ادارات مراجعه میکنند، اغلب با فضایی نامناسب و ناکارآمد مواجه میشوند. این تجربه، اعتماد به توانایی دولت در حمایت از پروژههای گردشگری را کاهش داده و رغبت سرمایهگذاری در این حوزه را کم میکند.
راهحلها و انتظارات از وزیر جدید
برای رفع این چالشها، چند اقدام اساسی پیشنهاد میشود:
1. تقویت ارتباطات اداری:
ایجاد بخشنامهای برای زمانبندی دیدارهای منظم مدیران استانی و شهرستانی.
2. بهبود زیرساختهای اداری:
افزایش بودجه برای تجهیز و بهسازی دفاتر ادارات میراث فرهنگی در شهرستانها.
3. نظارت دقیقتر:
تشکیل تیمهای نظارتی برای ارزیابی شرایط ادارات محلی و ارائه راهکارهای فوری.
4. تشویق سرمایهگذاران:
بهبود شرایط ادارات و تسهیل فرآیندهای اداری برای جذب سرمایهگذاران در حوزه گردشگری.
5. افزایش شفافیت:
نظارت جدیتر بر عملکرد مدیران محلی و جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی.
ادارات میراث فرهنگی در شهرستانها، که باید قلب تپنده حفظ و توسعه فرهنگ و تاریخ محلی باشند، امروز در شرایطی بحرانی قرار دارند. این وضعیت نه تنها مانعی برای توسعه گردشگری و صنایعدستی است، بلکه نشاندهنده ضعف مدیریتی در سطح کلان است. وزیر جدید باید با اقدامات عملی و قاطع، این وضعیت را تغییر دهد و به وعدههای خود برای توسعه گردشگری و میراث فرهنگی عمل کند. حفظ این میراث ارزشمند، نه تنها وظیفهای ملی است، بلکه پاسخی به اعتماد نسلهای آینده خواهد بود.
انتهای پیام